Políticas e Termos de Reserva
Ao realizar uma reserva no Sítio Gaya, o hóspede concorda integralmente com as regras e condições descritas abaixo. Pedimos que leia atentamente para garantir uma estadia tranquila e inesquecível para todos.
1. Horários de Check-in e Check-out
- Check-in (Entrada): A partir das 14h00.
- Check-out (Saída): Até às 12h00.
A permanência após o horário de check-out sem autorização prévia implicará na cobrança de meia diária (até as 16h) ou uma diária inteira (após as 16h).
2. Política de Pagamento e Cancelamento
- A reserva só é confirmada após o pagamento de 50% do valor total via PIX.
- Os 50% restantes devem ser pagos no momento do check-in.
- Cancelamento Gratuito: Até 7 dias antes da data de check-in (reembolso integral do sinal).
- Cancelamento Tardio ou No-show (não comparecimento): Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência ou a ausência na data de entrada resultarão na retenção de 100% do valor do sinal depositado.
3. Regras de Convivência e Uso do Sítio
- Capacidade: Não é permitida a entrada de pessoas além da capacidade máxima estipulada para cada acomodação, sem autorização prévia da administração.
- Lei do Silêncio: Em respeito à natureza e aos vizinhos, som automotivo é terminantemente proibido em qualquer horário. Caixas de som portáteis (tipo JBL) são permitidas em volume ambiente até as 22h00.
- Limpeza: Solicitamos que o espaço gourmet e as churrasqueiras sejam entregues organizados e sem acúmulo excessivo de lixo.
- Segurança: O sítio conta com monitoramento por câmeras nas áreas externas para segurança de todos.
4. Animais de Estimação (Pets)
Sabemos que eles são parte da família! O Sítio Gaya aceita pets de pequeno e médio porte (mediante aviso prévio). No entanto, o tutor é inteiramente responsável por recolher as fezes, evitar que subam em camas/sofás e por qualquer dano causado ao mobiliário.
5. Responsabilidades
O Sítio Gaya não se responsabiliza por objetos de valor deixados nas acomodações ou nos veículos. Quaisquer danos a equipamentos, móveis, enxoval ou estrutura da propriedade causados por mau uso serão cobrados do titular da reserva.